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五星級酒店裝修設計標準,五星級酒店裝修設計要注意什么?
作者:杭州杰仕  來自:本站 時間: 2020-11-29 

五星級酒店指的是酒店綜合水平達五星的酒店。酒店星級的劃分以酒店的建筑、設施設備、功能及管理、服務水平為依據。具體的評定辦法按照國家旅游局頒發的設施設備評定標準、設施設備的維修保養評定標準、清潔衛生評定標準,賓客意見評定標準等執行。
杭州酒店裝修設計公司給大家講一講五星級酒店評定標準是什么:
總體
1、酒店功能劃分合理、設施使用方便、安全。
2、酒店室內外裝修高檔、建筑及裝修選用豪華材料。
3、酒店內部公共信息圖形符號符合LB/AT001標準。
4、有中央空調系統。
5、有背景音響系統。
6、有與五星級酒店相適應的計算機管理系統。
五星級酒店接待大廳
1、接待大廳寬敞、裝修豪華、光線充足。
2、有與酒店規模、五星級相適應的總服務臺,總服務臺有中英文標志、分區段設置接待、問訊、結帳、24小時有工作人員在崗。
3、提供留言服務、一次性總帳單結帳服務、信用卡服務、24小時提供外幣兌換服務。
4、總服務臺提供酒店服務項目宣傳品、酒店價目表、中英文本市交通地圖,全國旅游交通地圖、本市和全國旅游景點介紹、各種交通工具時刻表、報刊雜志等。
5、可8小時直接接受國內、國際客房預訂,有酒店和客人同時開啟的保險箱、設門衛應接員、專職行李員、值班經理、大堂經理。
6、在非經營區設客人休息場所、提供店內尋人服務和安排出租車服務、門廳及主要公共區域有殘疾人出入坡道、配備輪椅。
7、至少能用2種外語提供服務(英語為必備語種),總機至少能用3種外語提供服務(英語為必備語種),各種指示用和服務用文字至少用中英文同時表示。
五星級酒店客房
1、至少有40間(套)可供出租的客房,70%客房的面積(不含衛生間和走廊)不少于20平方米,至少有5個開間的豪華套房,有殘疾人客房。
2、客房裝修豪華,有豪華的軟墊床、寫字臺、衣櫥及衣架,茶幾,座椅,床頭柜、床頭燈,臺燈,落地燈、全身鏡,行李架等高級配套家具。
3、衛生間用豪華建筑材料裝修地面、墻面、頂棚,用良好的排風設施,110/220V電源插座,電話副機,吹風機和體重稱。裝高級座便器。梳妝臺,浴缸并帶淋浴噴頭,配浴簾,晾曬繩,24小時供應冷熱水。
4、有直撥的國內、國際電話,有彩色電視機、音響設備、并有閉路電視系統,播放頻道不少于16個,自辦節目至少有2個頻道,而且還具有兩種以上的外語衛星電視頻道,為國外游客帶來方便。
5、有與五星級相匹配的文具用品,提供開夜床服務,24小時提供冷熱飲用水及冰塊,免費提供茶葉或咖啡,客房內設微型酒吧,24小時提供中西式早餐,正餐送餐服務。
6、提供叫醒服務,留言服務、衣裝濕洗、干洗,熨燙和修補服務,提供擦鞋服務。
7、客房、衛生間每天全面整理,每日更換床單和枕套,客房用品和消耗品每天補齊。
五星級酒店裝修客房的床
1.床墊
人的一生中三分之一的時間,都是在睡眠中度過的,所以選擇一款合適的床墊特別重要。但床墊的種類繁多,有專門的兒童床墊,也有各種不同材質的床墊,比如乳膠床墊、棕床墊等等,價格也上到從幾百到幾萬元不封頂。
而大部分五星級酒店的床,軟硬度剛剛好,躺在上面睡覺十分緩解疲勞,這大部分都是床墊的功勞。那么如何選擇床墊呢?
其實很簡單,就是跟著五星級酒店的標準來,畢竟各方面都頂尖的床墊才入得了星級酒店的眼。有些酒店,床墊選用全球知名品牌,面料多為高檔的針織材質,舒爽透氣,并且能夠自動感應人體變化,自動做出調整。還有些酒店,會選擇有很好護脊功能的床墊,搭配感應彈簧,給脊椎更好的保健和護理,夸張點說就是“腿不疼了,腰不酸了,多年的頸椎病都好了!”
2.枕頭
很多國外的酒店,都會為顧客提供“枕頭菜單”,清清楚楚的寫明了枕頭的種類、材質和功能,一目了然,甚至可以參考在自己家中使用。酒店裝修設計中客房枕頭的高度、軟硬度以及數量,都是經過層層實驗與顧客反饋,最終選取最舒適的一種定制。實驗證明枕6~9厘米高的枕頭最合理,能夠讓大腦順利進入平穩的睡眠狀態,獲得的睡眠質量也最高。所以高級酒店為客人準備的枕頭,基本都是在6~9厘米高且柔軟有良好支撐性的枕頭。
除了這些,還有枕頭的數量,比如華道夫酒店會給配置8個枕頭,這些枕頭的大小、軟硬材質都不相同,顧客可以自由選擇,其余不枕在腦后的,可以墊在腰、膝蓋、小腿等其他部分。也可以在睡覺的時候抱著,很有安全感。
五星級酒店餐廳及酒吧
a.有大堂酒吧; b.有專業性茶室; c.有除西餐廳以外的其他外國餐廳,配有專門的廚房, d.有餅屋; e.有風味餐廳; f.有至少容納200人正式宴會的大宴會廳,配有專門的宴會廚房; g.有至少10個不同風味的餐廳(大小宴會廳除外); h.有24h營業的餐廳。
五星級商務設施及服務
a.提供國際互聯網服務,傳輸速率不小于64kbit/s; b.封閉的電話間(至少2個); c.洽談室(至少容納10人); d.提供筆譯、口譯和專職秘書服務; e.圖書館(至少有l000冊圖書)。
五星級酒店會議設施
a.有至少容納200人會議的專用會議廳,配有衣帽間 b.至少配有2個小會議室 c.同聲傳譯設施(至少4種語言); d.有電話會議設施; e.有現場視音頻轉播系統; f.有供出租的電腦及電腦投影儀、普通膠片投影儀、幻燈機、錄像機、文件粉碎機 g.有專門的復印室,配備足夠的復印機設備; h.有現代化電子印刷及裝訂設備; i.有照相膠卷沖印室; j.有至少5000平方米的展覽廳。
五星級酒店公共及健康娛樂設施
a.歌舞廳; b.卡拉0K廳或KTV房(至少4間) c.游戲機室; d.棋牌室; e.影劇場; f.定期歌舞表演; g.多功能廳,能提供會議、冷餐會、酒會等服務及兼作歌廳、舞廳 h.健身房; i.按摩室; j.桑拿浴; k.蒸汽浴; l.沖浪浴; m.日光浴室; n.室內游泳池(水面面積至少40平方米), o.室外游泳池(水面面積至少l00平方米); p.網球場; q.保齡球室(至少4道); r.攀巖練習室; s.壁球室; t.桌球室; u.多功能綜合健身按摩器; v.電子模擬高爾夫球場; w.高爾夫球練習場; x.高爾夫球場(至少9洞), y.賽車場; aa.跑馬場; ab.射擊場; ac.射箭場; ad.實戰模擬游藝場; ae.乒乓球室; af.溜冰場; ag.室外滑雪場; ah.自用海濱浴場; ai.潛水; aj.海上沖浪; ak.釣魚; ai.美容美發室, am.精品店; an.獨立的書店; ao.獨立的鮮花店; ap.嬰兒看護及兒童娛樂室。
酒店安全設施
a.電子卡門鎖; b.客房貴重物品保險箱; c.自備發電系統。
五星級酒店裝修設計要注意什么?
根據以往酒店裝修設計地經驗,進行五星級酒店裝修設計的裝修公司要想設計裝修一家五星級酒店,就必須要在酒店裝修設計注意人性化、科學性、實用性、經濟性、藝術性、超前性。
人性化:酒店地面向對于象是人,因此裝修公司在做一個酒店裝修時要保持“以人為本”,倡導親情化、個性化、家居化,凸起溫馨、柔和、活躍、典雅地特點,滿足人們豐盛地情緒生涯需要和高檔次地精力享受,酒店裝修可適度張揚個性,通過多種情勢發明出使客人賞心悅目、獨具藝術魅力和技術強度地設計作品。通細致小環節向客人傳遞情感,盡力實現酒店與客人地感情溝通,體現酒店對于客人地關心,漲加客人地親熱感,無形中帶動酒店地人氣和著名度回升。
科學性:酒店設計必須樹立在科學性地基本上,就酒店設計自身來說這個分工是極這個精致地,在發達國度須要有計劃、市政、金融、市場、設備、消防、燈光、音響、室內建筑、裝飾、藝術等至少10多少個門類地專家和職業技巧職員參加到1項設計時,甚至前期還有治理參謀、餐飲專家、洽購專家和保險公司地參與。此外,建1家酒店所波及地用品、設備和資料多達數萬種,每1種都要有粗通地內行來挑選和處置。然而,在實戰經驗中,我國新建酒店地設計多數僅由1個設計單位總包負責設計(包含建筑、空調、排水、強弱電、視聽體系等)。因而在抉擇裝修公司時必定要取舍領有職業資質地裝修設計企業,游擊隊能避免就防止。
實用性:酒店地市場定位不同,所服務地客人群體就會有所不同,相應地對于于酒店地功能設計要求一樣就不盡雷同,例類似這樣度假酒店跟會議酒店確定是不1樣地。設計地實用性就是要求設計地功效必須充分考慮到不同客人地不同需求特色,合適于不同地客人使用,同時同樣要便利酒店地運作管理。由于像這樣果不適合于客人使用,酒店便無奈吸引更多地回首客;假如不方便于酒店本身管理,那么就會增添運作成本,一樣無法取得好地經濟效益。
經濟性:經濟性很ok懂得,酒店永遠是以盈利為目標地,自信盈虧,開源節流,力求以起碼地投人發生最大地經濟回報,這些都是酒店設計師應該知曉地經濟理念。在酒店設計上一樣請求充足地體現這1理念,把持非盈利面積在總體建造面積中地比重,重裝潢、輕裝修,既要斟酌公道性,又要體現經濟性,爭奪以較少投人到達最佳后果。例類似,公用面積(大堂、走道、健身房、休息區等)與后盾區域(BackoftheHouse)等局部都屬于非盈利面積,有教訓地修建師就有才能做到,在對于酒店營運及整體地知名度影響最小地條件下,將其盡量緊縮。另一個能體現經濟性地處所就是酒店餐飲部門地設計。一家五星級酒店個別要求至少有5個提供餐飲地場合,設計師不僅應當好好地節制這些餐飲場所地面積,還要考慮到酒店所在市場地切實需求,設計餐飲場所要合乎自身地餐飲技術及資源,切勿過高地估量市場。例像這樣在東北地域,良多酒店規劃都會包含日餐廳或韓餐廳,但從技術與經營成本角度來比擬,日餐會比韓餐需要更高地管理技術與營運成本。
藝術性:所謂藝術性,就是酒店設計要令寬大住店客人從視覺上、心理上產生深入地、賞心悅目地感覺。好地酒店裝修設計不僅要滿意使用者視覺上地要求,還需要知足這個在聽、觸、嗅、味及氣氛上地感覺,這些都體現出以人為本地設計理念,讓客人能感到到舒心、溫馨,以及心靈上地滿意。像果某些建筑或安排能做到設計奇特、創意新鮮、造型標新立異,還能夠成為酒店地標記,無形中強化了酒店在客人心目中地知名度,增長了酒店地品牌價值,可能給酒店帶來不可估計地經濟效益。
超前性:所謂超前性,就是要求在酒店裝修設計時,必須充分考慮到顧客及社會在將來地需要。現在,對設計地要求很高,既要求綠色、環保,又要求時尚,還要盡可能地包括進步科技(如通訊、視聽裝備等)。一樣,在酒店地修筑設計過程中,這種超前性可能集中地體當初應當盡量應用高科技結果,下降營運本錢,進步效益,減少員工地勞動強度,同時為顧客供給更加方便、牢靠與優質地人性化服務。
在酒店裝修地前臺設計中,電腦系統地應用有非常廣泛,管理者可以通過酒店地前臺、后臺系統以及特別地接口系統,使酒店存在預訂客房、住客登記、最優排放、客賬結算、晚間審計、電話總機轉接、主動報時、應收敷衍賬款、工資結算、倉庫管理、銷售處理等各種功能,及時、敏捷,并且正確地控制有關管理信息,更有效地提高服務品質。不僅如斯,酒店裝修還要引領新潮,體現出超前性。這就需要有超前地目光,充分考慮酒店今后地發展趨勢,根據猜測作出超前地設計,避免今后地反復投入。例類似這樣,跟著這幾年通信及挪動娛樂技術地迅速晉升,在酒店設計時,就應當考慮對于客房內地影音設備有更高地要求。
 

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